große Bilder in Ihre eBay- und Hood-Auktionen einbinden.
Häufige Fragen und Antworten
Anmeldung / Registrierung Ist Trixum wirklich gratis? Ich habe mich registriert aber keine Anmeldedaten erhalten! Ich bin Premium-Mitglied im alten Trixum. Warum erkennt mich das neue Trixum nicht? Ich habe meinen Zugangslink zum alten Trixum nicht mehr! Kann ich die Premium-Mitgliedschaft testen?
Funktionsweise Wie funktioniert Trixum? Gibt es eine Anleitung? Was muss ich mit dem HTML-Code machen, den ich nach dem Hochladen der Bilder erhalte? Ich habe Probleme beim Hochladen der Bilder. Was kann ich tun? Seitdem ich Windows 8 nutze, geht Trixum nicht mehr! Meine Bilder werden plötzlich in der Auktion nicht mehr angezeigt! Kann ich Trixum mit dem Turbolister nutzen? Kann ich Trixum auch mit hood.de oder anderen Plattformen nutzen? Ich habe Bilder gelöscht. Können Sie diese zurückholen? Wie kann ich mein Konto inkl. aller Bilder komplett loeschen?
Mitgliedschaft / Rechnung Muss ich die Bilder, die ich vor Einrichtung des Premium-Zuganges hochgeladen habe, nach Abschluss einer Premium-Mitgliedschaft erneut hochladen? Ich habe Geld überwiesen bzw. per PayPal bezahlt, aber noch keinen Premium-Zugang! Kann ich eine Rechnung erhalten? Wenn ich nach Ablauf die Mitgliedschaft verlängere, bleiben meine Bilder dann erhalten?
Sonstiges Wer steht hinter Trixum?
Ist Trixum wirklich gratis?
Ja, Trixum ist vollkommen gratis. Durch die kostenfreie Registrierung fallen keine Gebühren oder ähnliches an. Erst wenn Sie die erweiterten Funktionen nutzen möchten, können Sie auf die kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft umsteigen. Keine Angst, es passiert nichts automatisch. Mehr Infos zu den Unterschieden finden Sie in der Übersicht
Ich habe mich registriert aber keine Anmeldedaten erhalten!
Bitte schauen Sie mal im Spam-Ordner Ihres E-Mail Anbieters bzw. Programmes nach. Das Kennwort könnte dort gelandet sein. Falls nicht, setzen Sie bitte die eMail Adresse info@trixum.de auf die Liste der sicheren Absender (sog. "Whitelist") und fordern Sie unter www.trixum.de oben rechts ein neues Kennwort an ("Passwort vergessen" anklicken).
Ich bin Premium-Mitglied im alten Trixum. Warum erkennt mich das neue Trixum nicht?
Um das neue Trixum zu nutzen, musst Du Dich dort erst komplett neu registrieren. Das neue Trixum kennt Dich noch nicht. Gehe dazu oben rechts auf "Gratis registrieren" und gib dort Deine eMail Adresse ein. Du erhälst dann ein Kennwort per eMail. Mit dem kannst Du Dich dann erstmalig anmelden. Erst jetzt kannst Du mit Deinem Zugangslink Deine Premium-Mitgliedschaft wie beschrieben importieren.
Ich habe meinen Zugangslink zum alten Trixum nicht mehr!
Kein Problem. Diesen kannst Du Dir hier neu zusenden lassen. Bitte klick rechts auf "Ich habe meinen Zugangslink nicht mehr!" und gib dort die eMail Adresse an, mit der Du im alten Trixum registriert bist.
Kann ich die Premium-Mitgliedschaft testen?
Ja, das geht. Schließen Sie einfach wie beschrieben eine Mitgliedschaft ab. Sollten Sie nicht zufrieden sein, erhalten Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb der ersten 30 Tage das Geld zurück. Kurze eMail genügt.
Wie funktioniert Trixum? Gibt es eine Anleitung?
Das folgende Video erklärt Ihnen Schritt-für-Schritt, wie Sie Trixum nutzen können. Erklärt wird die einmalige Registrierung, die Anmeldung, das Hochladen von Bildern, sowie das Einfügen von Bildern in eine eBay Auktion.
Ich empfehle das Video allen, die Trixum noch nicht kennen, oder gerade von der alten Version umgestiegen sind.
Klicken Sie auf das Bild, um das Fenster mit dem Video zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf das Dreieck im Bild.
Falls das Video nicht korrekt angezeigt wird, gibt es hier auch eine Version auf Youtube.
Was muss ich mit dem HTML-Code machen, den ich nach dem Hochladen der Bilder erhalte?
Diesen HTML-Code müssen Sie in Ihre Auktionsbeschreibung einfügen. Ganz wichtig: Diesen müssen Sie im sog. HTML-Modus einfügen. Diesen erhalten Sie nur im "Regulären Verkaufsformular". Das folgende Bild zeigt, wie Sie diesen aufrufen können.
Ich habe Probleme beim Hochladen der Bilder. Was kann ich tun?
Hier ein paar Tipps, Deinen Computer so einzurichten, dass es funktioniert:
- So blöd es klingt: Manchmal genügt schon ein Neuladen der Seite oder der Neustart des Computers. Bitte lade die Seite neu, indem Du auf dem PC Strg-F5 drückst. Damit wird eine eventuelle lokale Kopie überschrieben. Bitte lösch auch Deinen Browsercache, bevor Du weitere Schritte unternimmst. Vielleicht hat Dein Browser noch eine alte Version von Trixum zwischengespeichert. Den Browsercache löschst Du wie folgt:
- Bei Google Chrome (Version 16 un höher) findest Du die Einstellung unter "Chrome anpassen/ Optionen/ Details/". Klicke dort auf "Internetdaten löschen" (alles markieren, gesamter Zeitraum)
- Bei Mozilla Firefox (Version 10 und höher) findest Du die Einstellung unter "Extras/Einstellungen/Datenschutz". Klicke hier auf "kürzlich angelegte Chronik löschen" (Alles)
- Beim Microsoft Internet Explorer (Version 9 und höher) findest Du die Einstellung unter "Internetoptionen/ Sicherheit/ Stufe anpassen". Setze hier den Haken bei "ActiveScripting aktivieren"
- Bitte aktualisier Deinen Flash-Player. Den aktuellen Flash-Player bekommst Du hier. Dies hilft in den meisten Fällen, um anschließend mit Trixum zu arbeiten.
- Bitte stell sicher, dass Dein Browser Javascript verarbeitet. Ohne Javascript geht auf Trixum nichts.
- Bei Google Chrome (Version 16 un höher) findest Du die Einstellung unter "Chrome anpassen/ Optionen/ Details/ Inhaltseinstellungen/". Dort den Haken setzen bei "Ausführung von JavaScript für alle Websites zulassen (empfohlen)"
- Bei Mozilla Firefox (Version 10 und höher) findest Du die Einstellung unter "Extras/Einstellungen/Inhalt". Setze hier den Haken bei "JavaScript aktivieren"
- Beim Microsoft Internet Explorer (Version 9 und höher) findest Du die Einstellung unter "Internetoptionen/ Allgemein/ Browserverlauf". Klicke hier auf "Löschen..."
- Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, aktualisier bitte Deinen Browser auf die aktuelle Version.
- Du liest noch weiter? Dann probier bitte einen anderen Browser aus. Mit einem anderen geht es in der Regel immer. Hier die Links zu den großen Drei, Trixum wurde auf allen dreien erfolgreich getestet:
- Download Google Chrome
- Download Mozilla Firefox
- Download Microsoft Internet Explorer
- Immer noch Probleme? Jetzt wird es komplizierter. Manchmal verhindert auch eine auf dem PC installierte Sicherheitssoftware das Hochladen. Bekannte Hersteller sind hier: Norton, G-Data, Kaspersky, Symantec, McAfee. Um zu testen, ob es daran liegt, deaktivieren Sie für kurze Zeit die Software und probieren Sie es erneut. Wenn es dann geht, müssen Sie an den Einstellungen arbeiten.
Meine Bilder werden plötzlich in der Auktion nicht mehr angezeigt!
Bei Gratis-Mitgliedern werden die Bilder nach 30 Tagen gelöscht. Haben Sie eine Premium-Mitgliedschaft, so beachten Sie bitte, dass Sie ein Bild in der Bilderliste erst dann löschen, wenn die Auktion beendet ist. Sobald ein Bild in der Bilderliste gelöscht wurde, kann dieses in der Auktion nicht mehr angezeigt werden.
Seitdem ich Windows 8 nutze, geht Trixum nicht mehr!
In Windows 8 sind zwei unterschiedliche Versionen des Internet-Explorer 10 vorinstalliert:
- Modern IE (IE im im Metro-Stil)
- Desktop IE (normaler IE für den Desktop)
In beiden Versionen ist der Flash Player integriert. Jedoch ist die Wiedergabe von Flash-Inhalten im Modern IE durch die sogenannte Compatibility View (CV) Liste beschränkt. Falls sich Trixum im Modern IE nicht nutzen lässt, können Sie Trixum einfach im Desktop-Modus ansehen. Swipen Sie vom oberen oder unteren Rand, um die Anwendungsleiste anzuzeigen. Öffnen Sie das Werkzeug-Menü und wählen Sie "Auf dem Desktop anzeigen"
Kann ich Trixum mit dem Turbolister nutzen?
Ja, das geht! Das folgende Bild zeigt, wo Sie den HTML-Code im Turbolister einfügen müssen.
Kann ich Trixum auch mit hood.de oder anderen Plattformen nutzen?
Ja, das geht! Viele Kunden setzen Trixum auch auf hood.de ein. Andere Plattformen funktionieren, sofern Sie HTML-Code zulassen.
Ich habe Bilder gelöscht. Können Sie diese zurückholen?
Nein, tut mir leid. Der Löschvorgang kann leider nicht rückgängig gemacht werden.
Wie kann ich mein Konto inkl. aller Bilder komplett loeschen?
Bitte schicken Sie mir eine Nachricht über das Kontaktformular. Wichtig: Bitte melden Sie sich vorher an.
Muss ich die Bilder, die ich vor Einrichtung des Premium-Zuganges hochgeladen habe, nach Abschluss einer Premium-Mitgliedschaft erneut hochladen?
Nein, alle Bilder, die noch nicht älter als 30 Tage sind, werden in den Premium-Zugang übernommen.
Ich habe Geld überwiesen bzw. per PayPal bezahlt, aber noch keinen Premium-Zugang!
Bei Banküberweisungen dauert es manchmal bis zu drei Arbeitstage, bis ich das Geld auf dem Trixum Konto sehen kann. Bei einer Zahlung via PayPal sollte Ihr Konto augenblicklich nach der Zahlung als Premium-Konto freigeschaltet werden. Das funktioniert in seltenen Fällen dann nicht, wenn in Ihrem PayPal Konto eine andere eMail Adresse hinterlegt ist, als die, mit der Sie bei Trixum registriert sind. Bitte schreiben Sie mir in diesem Fall eine kurze eMail mit den beiden betroffenen eMail Adressen.
Kann ich eine Rechnung erhalten?
In dem Menü-Punkt "Einstellungen" können Sie sich eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer für Ihre Unterlagen herunterladen.
Wenn ich nach Ablauf die Mitgliedschaft verlängere, bleiben meine Bilder dann erhalten?
Ja. Sie erhalten vor Ablauf des Jahres 2 Erinnerungsmails. Wenn Sie die Premium-Mitgliedschaft nicht verlängern möchten, brauchen Sie gar nichts zu tun. Ihr Konto wird automatisch auf die Standard-Mitgliedschaft zurückgestuft und alle Bilder, die älter als 30 Tage sind, werden gelöscht. Wenn Sie die Premium-Mitgliedschaft verlängern, bleiben die Bilder natürlich erhalten.
Wer steht hinter Trixum?
Ich, Trutz Fries, bin 37 Jahre alt und habe Trixum ursprünglich für mich selbst entworfen, weil ich zu meinen eigenen Zeiten als eBay Powerseller nie verstanden habe, warum eBay Gebühren für das Einstellen von Bildern nimmt. Ich habe das Tool befreundeten Verkäufern weitergegeben, die wiederum Ihren Bekannten davon erzählt haben. Schließlich wurden auf Trixum so viele Bilder hochgeladen, dass die bestehenden Ressourcen nicht mehr ausreichten, um den Ansturm zu verarbeiten.
Also musste ich in in neue Hardware investieren. Da ich Trixum nur als Hobby betreibe, musste ich einen Weg finden, um die hohen Kosten für Hardware und Traffic umzulegen. Auf der anderen Seite wollte ich die Grundfunktion immer auch gratis anbieten. So führte ich 2009 die Premium-Mitgliedschaft ein. Hauptberuflich arbeite ich als IT Verantwortlicher bei einem kleinen Unternehmen in Bornheim bei Bonn. Um Trixum kümmere ich mich hauptsächlich in meiner Freizeit. Das ist auch der Grund, warum ich per eMail besser erreichbar bin, als am Telefon.
Vorteile der Premium-Mitgliedschaft
- Ihre Bilder bleiben dauerhaft gespeichert
- Bis 30 Bilder gleichzeitig hochladen
- Individuelles Wasserzeichen / Keine Werbung
- Präsentieren Sie Ihre Bilder in einer Galerie
- Verwalten Sie Ihre Bilder in Ordnern
- Zugriff auf moderne Auktionsvorlagen
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
- Unmittelbarer Zugriff nach Zahlung via PayPal
- Kosten: Nur 20€ / Jahr (weniger als 2€ / Monat)
Aktuelle Nachrichten
Aufgrund der von eBay angekündigten Änderungen hinsichtlich der Verwendung von Bildern, wurde auch bei Trixum die Verwendung des Wasserzeichens wie folgt angepasst: 1. Das Wasserzeichen ist nunmehr teiltransparent. 2. Wenn kein Wasserzeichentext eingegeben wurde, erscheint gar kein Text. 3. Das Kürzel "trixum.de" fällt ab sofort weg.
Diese Änderungen betreffen nur Bilder, die ab dem 16. Mai hochgeladen wurden. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Bilder den neuen Bedingungen entsprechen.
Um den Nutzern, die mit Adobe Flash Probleme haben (u.a. iPad-Nutzer), eine Alternative zu bieten, habe ich gerade ein weiteres Upload-Formular in Betrieb genommen, welches u.a. HTML5 unterstützt. Dieses erreicht Ihr auf einen Klick auf den Link unterhalb des "Bilder auswählen" Knopfes. Freue mich auf Euer Feedback!
Premium-Mitglieder haben seit heute die Möglichkeit, eine sog. "Cross-selling Galerie" über Trixum zu erhalten. Diese listet die aktuellen Angebote des Verkäufers auf. Die Galerie findet sich im Menüpunkt "Auktionsvorlagen".
Ebenfalls seit heute neu: Bestehende Auktionen können jetzt dupliziert werden. Ein Feature, was häufig gewünscht wurde. So lässt sich eine "Standard-Auktion" anlegen, die sämtliche Standard-Texte enthält (wie z.B. Liefer- und Zahlungsbedinungen), die sich dann immer wieder für neue Angebote kopieren lässt.
Seit heute ist es Premium-Mitgliedern möglich, seinen Bildern ein individuelles Wasserzeichen zu spendieren. Einfach unter "Einstellungen" den Text eingeben, speichern und fertig. Damit habe ich einen vielfach geäußerten Wunsch umgesetzt, um es u.a. Bilderdieben zu erschweren, Fotos zu übernehmen.
Selbständig mit eBay
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